當您的品牌曝光，只有 3% 是有即時需求，少於 1% 會立即購買。事實是，97% 用戶都想獲取更多資訊。在這時候，當競爭對手持續給多他們有價值的資訊，他們就會跑往那個品牌 ....
所以，別浪費 97% 的高潛力買家！
數據顯示，品牌與客戶接觸 1 次而決定下訂購的其實只有 2%，而 80% 銷售都是要透過 5-12 次的溝通。
結論
持續與客溝通是提升品牌曝光 (Brand Awareness) 及育成 (Nurturing) 的關鍵，如果您沒有無限的人力資源，您就需要的是一個 24/7 自動化通訊流程。